“삼성 오늘보장 서비스로 가전제품 당일 설치까지!”
삼성전자가 ‘오늘보장’ 서비스를 시작했습니다. TV, 냉장고, 세탁기 등 주요 가전제품을 삼성닷컴에서 오전에 주문하면 오후에 바로 설치까지 완료! 수도권 내 신속한 배송을 통해 소비자의 편의를 극대화합니다. 빠르게 필요한 제품, 삼성 오늘보장으로 만나보세요!
1. 삼성 오늘보장이란?
삼성전자가 소비자의 편의를 극대화하기 위해 ‘삼성 오늘보장 서비스’를 시작했습니다. 이 서비스는 삼성닷컴에서 구매한 가전 및 모바일 제품을 당일 배송 및 설치해주는 혁신적인 서비스입니다. 삼성전자는 소비자들의 빠른 제품 사용 요구를 반영해 이번 서비스를 도입했습니다.
2. 오늘보장 서비스의 주요 혜택
삼성 오늘보장 서비스는 가전제품 및 모바일 기기를 구매한 당일에 바로 배송하고 설치해줍니다. 오전 12시 이전에 주문하면 오후에 설치까지 완료되므로, 긴급한 상황에서도 신속한 대응이 가능합니다. 특히, 냉장고와 TV처럼 바로 사용이 필요한 제품의 경우, 당일 설치가 큰 도움이 됩니다.
📌 제공되는 주요 혜택:
- TV, 냉장고, 세탁기 등 사전 공사가 필요 없는 가전제품: 배송비 10만 원
- 스마트폰 및 웨어러블 기기: 배송비 5천 원 (50만 원 이하 제품 한정)
- 긴급 상황 대비: 고장이나 파손으로 인해 신속한 교체가 필요한 경우, 당일 배송으로 대응 가능
3. 서비스 이용 방법 및 제한 사항
이용 방법
- 삼성닷컴에서 오전 12시 이전에 구매
- 배송 및 설치 옵션 선택
- 주문 완료 후, 당일 배송 및 설치 진행
제한 사항
- 정수기, 전기레인지, 에어컨 등 사전 설치 공사가 필요한 제품은 해당되지 않습니다.
- 스마트폰 중 고가 라인(갤럭시 S/Z 시리즈) 및 컴퓨터, 프린터는 당일 배송 제외 대상입니다.
- 수도권 지역 내에서만 서비스 제공 (추후 광역시로 확장 예정)
4. 서울 및 수도권 중심 운영
삼성전자는 현재 서울과 수도권 지역에서 ‘오늘보장 서비스’를 우선적으로 제공하고 있습니다. 이후 수요와 시장 반응에 따라 광역시로 점차 확장할 계획입니다. 특히, 고장 시 긴급하게 교체가 필요한 가전제품 및 모바일 기기에 대한 서비스 수요가 높을 것으로 예상됩니다.
5. 추가 서비스: 드론 배송과 맞춤 설치 서비스
삼성전자는 이번 ‘오늘보장’ 서비스 외에도 소비자 편의를 높이기 위해 다양한 배송 방식을 도입하고 있습니다.
- 드론 배송 서비스: 제주도 및 섬 지역을 대상으로 진행 중이며, 기존 7일 걸리던 배송을 1일로 단축했습니다.
- 시간 맞춤 설치 서비스: 소비자가 직접 수령 및 설치 시간을 지정할 수 있어 바쁜 일정을 조율할 수 있습니다.
이러한 추가 서비스는 삼성전자의 고객 중심 혁신을 보여주는 사례입니다. 특히, 드론 배송은 국내 최초 시도로, 물류 취약 지역에서도 신속한 배송을 가능하게 했습니다.
6. 삼성의 미래 확장 계획
삼성 오늘보장 서비스는 소비자 경험을 한 단계 높이기 위한 전략적 서비스입니다. 빠르고 신속한 배송 및 설치를 통해 고객의 만족도를 극대화하고 있으며, 앞으로도 다양한 지역으로 서비스를 확장할 예정입니다.
삼성전자는 향후 광역시 및 전국으로 서비스 확대를 목표로, 더 많은 소비자들이 삼성의 프리미엄 서비스를 경험할 수 있도록 할 계획입니다. 삼성의 오늘보장 서비스로 빠르고 편리한 생활을 누리세요!